Termos de serviço

As presentes Condições Gerais de Venda (as "Condições") aplicam-se à venda de todos os produtos HANNUN.

Solicitamos que leia atentamente as presentes condições antes de fazer o seu pedido à HANNUN S.A. ("HANNUN"), uma vez que, ao fazer o seu pedido, aceita ficar vinculado por estas condições.



1. Condições gerais

O registo na HANNUN é gratuito. Terá acesso aos seus dados pessoais através de uma senha e poderá alterar os dados a qualquer momento.

Não é obrigado a registar-se e pode cancelar a sua inscrição quando desejar.

As informações que recebemos aquando do registo são totalmente confidenciais e apenas a HANNUN terá acesso aos dados, estando sujeita à nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.



2. Informações prévias à contratação

Estas condições gerais de contratação, juntamente com as eventuais condições particulares que possam ser estabelecidas, regularão expressamente as relações estabelecidas entre a HANNUN S.A., com domicílio social em Carrer de la Conca de Barberà, 18 (Polígono Pla de la Bruguera) 08211 - Castellar del Vallès, Barcelona, com o número de identificação fiscal A67120683, registada no Registro Mercantil de Barcelona, no volume 46189, folio 171, folha B-512434, e os Clientes que contratem os Produtos oferecidos através do website:
https://hannun.com/

As presentes Condições Gerais foram elaboradas de acordo com o estabelecido na legislação espanhola, em particular na Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, na Lei 7/1998 sobre Condições Gerais de Contratação, no Decreto Legislativo Real 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, na Lei 3/2014, de 27 de março, que modifica o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, aprovada pelo Decreto Legislativo Real 1/2007, de 16 de novembro, na Lei 7/1996 sobre Organização do Comércio a Retalho, na Lei 59/2003, de 19 de dezembro, sobre assinatura eletrônica e em todas as outras disposições legais aplicáveis.

A utilização e/ou aquisição dos produtos HANNUN, cujas características estão descritas no site da HANNUN, doravante referidos como "Produtos", implicam a aceitação como Cliente, sem reservas de qualquer espécie, de todas e cada uma das presentes Condições Gerais, bem como das Condições Particulares que, se for o caso, regem a aquisição.

A HANNUN informa que os procedimentos para a aquisição dos Produtos são aqueles descritos nas presentes Condições Gerais, bem como quaisquer outros procedimentos específicos indicados na tela durante a navegação em nosso site, de modo que o Cliente declara conhecer e aceitar tais procedimentos como necessários para acessar os Produtos oferecidos no site.

Qualquer modificação e/ou correção dos dados fornecidos pelos Clientes durante a navegação será possível e deverá ser feita de acordo com as instruções incluídas no site.

Os Produtos oferecidos no site, juntamente com suas características e preços, serão exibidos na tela. Procuramos mostrar as características físicas dos Produtos da forma mais precisa possível, mas deve-se ter em mente que a qualidade, configuração e resolução do monitor do computador podem influenciar a percepção das cores, portanto, pode haver uma pequena diferença de cor entre o produto real e o refletido na tela.

Os Produtos oferecidos em RASTRO HANNUN são produtos que foram usados em showrooms, protótipos ou produtos devolvidos, que possuem algum defeito ou estão ligeiramente danificados, e são vendidos a um preço mais baixo com os descontos anunciados na tela. Os Produtos RASTRO HANNUN estão sujeitos às mesmas condições de venda de qualquer outro Produto, incluindo o direito de desistência e a garantia pós-venda, neste caso, nos termos estabelecidos na condição 7. No entanto, os Produtos RASTRO HANNUN são únicos e não podem ser substituídos, portanto, em caso de devolução, o reembolso do preço do produto será feito nos termos estabelecidos na condição 6.2.

Embora nos esforcemos para que as informações exibidas em nosso site sejam completas, às vezes a embalagem e os materiais dos Produtos podem conter informações adicionais ou diferentes das que aparecem em nosso site. Os componentes também podem sofrer alterações. Recomendamos que você não se limite a ler apenas as informações disponíveis em nosso site, mas que, antes de usar o produto, leia cuidadosamente também o rótulo, avisos e instruções que acompanham o produto.

A HANNUN reserva-se o direito de decidir a qualquer momento quais Produtos oferecer aos Clientes por meio de seu site. Dessa forma, a HANNUN poderá a qualquer momento incluir novos produtos ou modificar os incluídos no site, entendendo-se, salvo disposição em contrário, que tais Produtos serão regidos pelas Condições Gerais em vigor naquele momento. Além disso, a HANNUN reserva-se o direito de interromper o acesso, a qualquer momento e sem aviso prévio, a qualquer um dos Produtos oferecidos no site.

Personalizações

Apenas as personalizações nos produtos de microcimento serão possíveis. Se estiver interessado, entre em contato com tienda@hannun.com e informe-nos suas necessidades. Consultaremos nosso artesão para verificar se é possível realizar a personalização solicitada e qual será o preço correspondente. Tenha em mente que o design personalizado pode levar entre 20-25 dias úteis para ser concluído, dependendo do volume. É um processo mais demorado do que comprar da nossa coleção principal, mas acreditamos que vale a pena esperar por algo completamente único. Por ser um produto único e criado especialmente para você, não será possível trocá-lo ou devolvê-lo.

 

3. Procedimento de compra

3.1 Registro

Para a aquisição dos Produtos, a HANNUN solicita que você se registre, para o qual deve ser maior de idade (18 anos) e preencher os formulários que aparecem na tela, especificamente: (i) preenchimento completo do formulário eletrônico que aparece na página da Web, seguindo as instruções indicadas no mesmo; (ii) clique no ícone/botão "ACEITAR A POLÍTICA DE PRIVACIDADE"; e (iii) recebimento em seu e-mail de confirmação de registro.

O login e a senha fornecidos à HANNUN são elementos identificadores e habilitadores para acessar e efetuar a compra, sendo pessoais e intransferíveis. O login não pode ser alterado, mas a senha pode ser modificada, nesse caso as senhas alteradas perdem sua validade.


4. Transporte e entrega

4.1 Preço do transporte

O preço do transporte do Produto até o seu domicílio depende da quantidade, peso e zona de envio. O mesmo será identificado na página da web ao confirmar a compra do Produto.

Para zonas fora da Espanha peninsular, os custos de alfândega de destino e os impostos da zona estão incluídos.

Em caso de devolução do Produto, o preço do transporte também dependerá da quantidade, peso e zona de envio. Sem prejuízo do exposto, se a devolução for devido a defeito do Produto ou a outra causa imputável à Hannun, a Hannun reembolsará as despesas de transporte correspondentes à devolução, conforme mencionado na cláusula 6.3.


4.2 Entrega

A HANNUN se compromete a entregar o Produto que você comprou o mais breve possível, no endereço que você indicou no formulário do pedido. No e-mail de confirmação da compra previsto na seção 3.2 destas Condições Gerais, será indicado o prazo de entrega.

Todos os nossos Produtos saem de nossas instalações com a embalagem em perfeitas condições. Você deve sempre verificar se a mercadoria foi entregue em perfeito estado e é recomendável mencionar no conhecimento de embarque do transportador "embalagem danificada" ou similar para poder reclamar posteriormente, caso contrário, o transportador considerará a recepção do produto como conformidade.

Lembre-se de que você tem um prazo máximo de 48h* a partir da recepção do pedido para nos informar sobre qualquer notificação de incidente. Escreva para o e-mail tienda@hannun.com e teremos prazer em ajudar no seu caso. É essencial que você guarde a embalagem original e tire fotos de como o produto chegou em sua residência para que possamos acionar o seguro da empresa de transporte. Dessa forma, uma vez resolvido o incidente com o seguro, poderemos enviar um novo produto e retirar o danificado.

*Reclamações não serão aceitas após o prazo de 48h.


4.3 Prazos de entrega

Os prazos de entrega dos Produtos, em dias úteis, salvo problemas de transporte alheios à HANNUN, serão confirmados na mensagem de confirmação do recebimento do seu pedido.

A HANNUN fará o melhor possível para respeitar esses prazos, mas qualquer atraso devido a problemas de transporte alheios à HANNUN não implicará no cancelamento do pedido nem em qualquer indenização.


4.4 Entregas fora do território da UE

Ao fazer um pedido para ser entregue em um país ou território não pertencente à União Europeia, é possível que você precise pagar impostos e taxas de importação na chegada ao destino. Isso ocorre porque você será considerado o importador dos Produtos e deverá cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em seu país.

Quaisquer despesas adicionais decorrentes do pagamento de taxas aduaneiras e/ou tarifas serão de sua responsabilidade. A HANNUN não tem controle sobre tais despesas e, portanto, não é possível antecipar seu valor. Como as políticas aduaneiras variam significativamente de um país para outro, recomendamos que você entre em contato com o órgão aduaneiro correspondente para obter informações sobre as restrições de importação aplicadas a determinados produtos. Caso você não pague os impostos de importação correspondentes, a mercadoria pode ficar retida na alfândega. Nesse caso, não serão aceitas devoluções.

 

5. Preço e forma de pagamento

5.1 Preço

Os preços de compra vigentes no momento em que o pedido é feito são os que aparecem na tela. Os preços incluem o Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA).

No entanto, as compras feitas por residentes em países fora da União Europeia estão isentas do pagamento do IVA e sujeitas ao pagamento de imposto de importação, se aplicável. As despesas de despacho aduaneiro e impostos de importação não estão incluídos no preço do Produto nem no preço do envio, portanto, você deve pagá-los no destino.

Em geral, quaisquer impostos, taxas, tributos e corretagens resultantes da compra e venda do Produto, bem como quaisquer outras despesas relacionadas, serão de sua responsabilidade.

Os preços são exibidos em EUROS e serão faturados e cobrados nessa moeda.


5.2 Forma de pagamento

Ao adicionar o Produto ao "Carrinho de Compras", o valor do produto com IVA será exibido na tela, ou, no caso de isenção desse imposto, a isenção será aplicada automaticamente com base nos dados pessoais fornecidos por você, depois de confirmar o pedido. O pagamento do preço do Produto comprado e das despesas de envio, que serão exibidas na tela, pode ser feito por cartão de crédito ou débito, PayPal ou pagamento através do Klarna. Para efetuar o pagamento, você deve seguir todas as instruções exibidas na tela, fornecendo as seguintes informações, no caso de pagamento com cartão de crédito ou débito: a) tipo de cartão; b) nome completo do titular; c) número do cartão; d) data de validade; e) qualquer outra informação solicitada na tela.

Como sistema de pagamento eletrônico, a HANNUN possui uma plataforma de comércio eletrônico contratada com uma instituição bancária. Todos os dados fornecidos para esse fim são criptografados para garantir sua máxima segurança.

Para oferecer os métodos de pagamento da Klarna, é possível que enviemos seus dados pessoais, incluindo informações de contato e detalhes do pedido, para a Klarna durante o processo de pagamento, a fim de que a Klarna avalie sua elegibilidade para os métodos de pagamento e adapte os meios de pagamento disponíveis para você. Os dados pessoais transferidos são processados de acordo com a política de privacidade da Klarna.


5.3 Protocolo SSL

A navegação e o processo de compra no site são realizados por meio do protocolo SSL, fornecendo os mais altos padrões de confidencialidade e segurança nas comunicações, tanto para o cliente quanto para a HANNUN.

Esse protocolo é universalmente suportado pelos principais navegadores e garante: (i) a identidade do destinatário de seus dados (sem falsificação do vendedor); (ii) a confidencialidade das informações fornecidas; e (iii) a integridade (sem manipulação) das informações fornecidas.

Além disso, a HANNUN declara que, em nenhum caso, armazena os dados fornecidos pelos usuários por meio da plataforma de pagamento, e que eles são mantidos apenas durante a compra, o pagamento e até o período de desistência. A fim de fornecer maior segurança aos proprietários de cartões de crédito, um número de três dígitos foi incluído em seus cartões como um código de identificação para verificar a presença física do cartão durante as transações pela Internet. Esse número de três dígitos está impresso no verso do seu cartão (na área de assinatura), imediatamente após o número do cartão. Para evitar transações fraudulentas com cartões de crédito, esses dígitos de controle serão solicitados para validar a operação.


5.4 Fatura

Se você precisar da fatura, deverá solicitá-la para tienda@hannun.com, e a HANNUN emitirá uma fatura para cada remessa, que será fornecida em formato eletrônico e enviada para o endereço de e-mail fornecido por você.

 

6. Direito de desistência

6.1 Prazo de desistência

Você tem um prazo de catorze (14) dias corridos a partir da recepção dos Produtos para exercer total ou parcialmente o seu direito de desistência, conforme as condições legais vigentes descritas no Código do Consumo, sem precisar justificar nenhum motivo ou pagar penalidades.

Caso você receba o pedido com algum dano ou defeito, você tem 48 horas a partir da recepção do mesmo para notificar o incidente.

A data de recepção é considerada a data de entrega dos Produtos pela empresa logística (ou a recepção do último Produto, componente ou peça no caso de entrega de um Produto composto por vários componentes ou peças). Para exercer seu direito de desistência, será necessário fornecer o comprovante de compra dos Produtos.

*Ampliamos o prazo de devolução para que você possa adiantar suas compras de Natal. Todos os produtos adquiridos em nossa loja online entre 1º e 31 de dezembro poderão ser devolvidos até 15 de janeiro.

Os designs e medidas personalizadas não são elegíveis para devolução, a menos que a embalagem tenha chegado danificada e você nos notifique dentro de 48 horas após o recebimento para relatar qualquer incidente.


6.2 Comunicação

Se você pretende exercer seu direito de desistência, deverá informar a HANNUN dentro dos 14 dias seguintes à recepção dos Produtos, enviando sua solicitação para o seguinte endereço de e-mail:

tienda@hannun.com A HANNUN confirmará por escrito o recebimento da solicitação e fornecerá detalhes sobre como proceder com a devolução.


6.3 Gerenciamento da devolução

Você pode gerenciar a devolução por conta própria ou utilizar o serviço da HANNUN.

 

a/ Gestão independente

Caso opte por gerenciar a devolução, você deve devolver os Produtos à HANNUN ou a qualquer outra pessoa designada pela HANNUN no endereço indicado abaixo, sem demora excessiva e sempre dentro de cinco (5) dias úteis após a confirmação da solicitação que enviaremos a você.


b/A HANNUN oferece um serviço de devolução dos Produtos. Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente.

Endereço de Devolução:

HANNUN

Carrer de la Conca de Barberà, 18

08211 Castellar del Vallès, Barcelona

É essencial que você devolva o produto em sua embalagem original ou em outra embalagem que garanta máxima proteção do produto, incluindo todos os acessórios, e indique, na embalagem, o código de devolução que forneceremos a você.

Caso escolha a modalidade de gestão independente, você assumirá integral e exclusivamente os custos de devolução dos Produtos. A HANNUN não se responsabiliza por danos ou perdas do produto durante o transporte, portanto, recomendamos que você contrate um seguro que cubra esses possíveis incidentes. Se você receber o produto danificado ou não receber o produto, não poderemos reembolsar o valor.

Os custos de devolução dos produtos são calculados com base no peso do produto a ser devolvido e no país de coleta. Para determinar o custo final da devolução, siga o procedimento a seguir:

• Calcule o volume do pacote a ser devolvido: comprimento x largura x altura em cm (se necessário, verifique as medidas da embalagem na descrição do item no site da HANNUN).
• Divida o resultado por 4500.
• O número obtido é o peso volumétrico que permite calcular o custo de acordo com a tabela a seguir (sempre considere a faixa superior para o cálculo - por exemplo, se o peso volumétrico for de 29 kg, considere a linha de 30 kg):

           

Estarão isentos dessas métricas e, portanto, da tabela anterior, os produtos de microcimento, os quais, devido às suas características especiais, terão um custo de devolução de 50€ (IVA excluído) para devoluções na Espanha e 90€ (IVA excluído) para devoluções fora do território espanhol.

Caso você queira substituir o produto por outro de igual valor, será aplicado um desconto de 50% nos custos logísticos de devolução.

Independentemente da modalidade de gestão de devolução escolhida pelo cliente, os artigos devolvidos incompletos, danificados ou sem as informações necessárias para o seu correto tratamento não serão reembolsados integralmente. O reembolso correspondente será determinado pela HANNUN, conforme estabelecido na cláusula 6.4 a seguir.


6.4 Efeitos do direito de desistimento

A HANNUN reembolsará o preço do Produto e os custos de envio do pedido inicial (não incluindo os custos de devolução) em caso de devolução total do pedido. Em caso de devolução parcial, os custos de envio do pedido inicial não serão reembolsados.

Além disso, se você tiver escolhido o envio do pedido inicial com um pagamento adicional (por exemplo: entrega expressa), a HANNUN não reembolsará esse valor adicional.

No momento da recepção dos Produtos em suas instalações, a HANNUN verificará o estado dos Produtos devolvidos:

- Se o Produto chegar em condições ideais e em seu estado original (com o código de devolução, sem danos e com todos os acessórios), o reembolso será feito em um prazo máximo de 14 dias úteis após a data da solicitação de desistimento.

No entanto, exceto nos casos de gestão previstos na cláusula 6.3.b, a HANNUN poderá reter o reembolso até receber os Produtos ou até que você apresente uma prova da devolução dos Produtos, o que ocorrer primeiro.

- Se o Produto chegar sem informações do código de devolução, sem todos os acessórios ou com danos causados por manipulação externa ao transporte, a HANNUN avaliará a perda de valor do produto e comunicará ao cliente o valor do reembolso que será efetuado no mesmo prazo de 14 dias úteis.

Para evitar qualquer desacordo em relação ao valor a ser reembolsado, recomendamos que tire fotos antes de embalar o produto (mostrando o estado do produto e os acessórios) e uma vez que o produto estiver embalado (mostrando que a embalagem está em perfeitas condições e o código de devolução marcado). A HANNUN utilizará os mesmos meios de pagamento que você utilizou para a compra inicial, a menos que expressamente seja acordado outro meio.

 

7. Garantia pós-venda

Sem prejuízo dos direitos legais de desistência, durante um período de 3 anos a partir da entrega dos Produtos, a HANNUN será responsável por defeitos de fabricação e/ou falta de conformidade que se manifestem nos mesmos. Nesse caso, você terá o direito de solicitar a reparação ou substituição dos Produtos, exceto se uma dessas opções for impossível ou se, em comparação com a outra medida corretiva, implicar custos desproporcionais para o empresário, levando em consideração todas as circunstâncias, bem como se a medida corretiva alternativa puder ser fornecida sem maiores inconvenientes para o consumidor.

Para exercer seus direitos, você deverá comunicar à HANNUN a falta de conformidade dentro de um prazo de 2 meses a partir do momento em que tomou conhecimento da mesma.

No entanto, no caso de defeitos evidentes ou visíveis nos Produtos, o prazo máximo para notificar tais incidentes será de quarenta e oito (48) horas a partir do recebimento do Produto.

A garantia não cobrirá defeitos causados nos produtos por negligência, impactos, uso ou manipulação inadequada, instalação incorreta ou materiais sujeitos a desgaste pelo uso normal. Também não serão cobertos por esta garantia os danos ou defeitos que os Produtos do RASTRO HANNUN ("Reuse Market") possam ter, os quais serão detalhados na descrição feita na página web, tendo pleno conhecimento de seu estado antes da compra.

Tudo isso estará sujeito aos termos e condições expressamente previstos no Texto Refundido da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários ("TRLGDCU").

8. Nossa responsabilidade

A HANNUN não será responsável por:

• Perdas que não sejam atribuíveis a qualquer violação por sua parte;
• Perdas indiretas ou consequenciais que não tenham sido razoavelmente previsíveis por ambas as partes no momento em que o contrato de compra dos Produtos foi formalizado entre as partes.

Nada do que está estabelecido nestas Condições limita ou exclui nossa responsabilidade em caso de falsidade, nem por morte ou danos pessoais atribuíveis à nossa negligência ou má conduta.

A HANNUN não será responsável por qualquer atraso ou descumprimento de suas obrigações decorrentes destas condições, se tal atraso ou descumprimento for atribuível a circunstâncias fora de nosso controle razoável.

Essa disposição não afeta seu direito de receber o produto em um prazo razoável. Se o atraso ocorrer antes do envio do Produto, a HANNUN não cobrará nenhum valor pelo referido Produto até que o mesmo seja enviado, momento em que você poderá cancelar o pedido a qualquer momento antes do envio.

 

 

9. Resolução de conflitos, jurisdição e lei aplicável

9.1. Mecanismo interno de resolução de conflitos

Se o cliente tiver algum problema com o procedimento de compra, se o produto recebido estiver com defeito, ou se desejar fazer valer o seu direito de garantia pós-venda (ver seção 7), pode entrar em contato com a nossa equipe através do departamento de Atendimento ao Cliente, ligando para o número +34 518 888 722 ou enviando um e-mail para incidencias@hannun.com.


9.2. Mecanismo externo de resolução de conflitos

Caso, após ter recorrido ao mecanismo interno de resolução de conflitos da HANNUN, não esteja satisfeito com a solução que lhe foi oferecida, disponibilizamos o seguinte link, no qual pode acessar e utilizar a plataforma europeia de resolução de conflitos em matéria de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?consumer-question3=N&complaintType=1&event=main.complaints.new, de acordo com o previsto no art. 14 do Regulamento UE Nº 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre resolução de litígios online em matéria de consumo.

Através deste link, o consumidor poderá preencher um formulário (disponível em todos os idiomas oficiais das instituições da UE) e anexar qualquer documentação que comprove a reclamação. Uma vez preenchido o formulário, a plataforma oferecerá a opção de:

a) Entrar novamente em contato com a empresa, para tentar resolver o conflito de forma amigável, clicando em "Solicitar uma solução à empresa".

A plataforma notificará a solicitação à empresa e vocês poderão trocar mensagens através do painel de controle da plataforma. Esse processo pode levar até 90 dias, e qualquer uma das partes pode desistir da mediação a qualquer momento. Caso não se chegue a uma solução amigável, o consumidor também poderá:

b) Recorrer a um organismo de resolução de litígios para resolver a controvérsia, clicando em "Utilizar um organismo de resolução de litígios".

A plataforma notificará a solicitação à empresa, que deverá propor uma lista de organismos de resolução de litígios. Ambas as partes terão 30 dias para chegar a um acordo sobre o organismo de resolução que cuidará do caso e resolverá o litígio. Se isso ocorrer, as regras aplicáveis serão as do organismo de resolução de conflitos escolhido pelas partes de comum acordo.

No entanto, se dentro do prazo mencionado de 30 dias não houver acordo alternativo sobre o organismo que deve resolver a disputa ou reclamação relacionada à venda online, o caso será encerrado na plataforma e o consumidor receberá informações sobre outras ferramentas de resolução de conflitos que possam estar disponíveis.


9.3. Reclamação judicial

Caso, mesmo assim, não seja possível chegar a um acordo e/ou satisfazê-lo com nossas respostas, pode proceder com uma reclamação através do processo judicial.

Além disso, em qualquer disputa no âmbito judicial, fica acordada a submissão à jurisdição não exclusiva dos tribunais da cidade de Barcelona (Espanha).


9.3.1. Lei aplicável

Em qualquer caso, as presentes Condições serão regidas e interpretadas de acordo com a legislação espanhola, excluindo expressamente a aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias.

 

10. Modificação das condições de venda

Reservamo-nos o direito de realizar alterações em nosso site, em nossas políticas e nas presentes Condições de Venda a qualquer momento.

Você estará sujeito aos termos e condições, políticas e Condições de Venda em vigor no momento em que fizer o seu pedido, a menos que, por lei ou por exigência das autoridades públicas, seja necessário efetuar uma alteração nesses termos e condições, políticas ou nas presentes Condições de Venda (nesse caso, tais alterações poderão ser aplicáveis a quaisquer pedidos que você tenha feito anteriormente).

Caso alguma das presentes condições seja declarada inválida, nula ou por qualquer motivo ineficaz, essa condição será considerada excluída, sem que essa declaração possa afetar a validade ou exigibilidade das demais condições.

11. Renúncia

No caso de você violar as presentes Condições, mesmo que a HANNUN decida não exercer quaisquer direitos disponíveis naquele momento, a HANNUN poderá fazer uso desses direitos e ações em qualquer outra ocasião em que você possa violar as presentes Condições de Venda.

12. Nossos dados de contato

Nossos dados de contato são os seguintes:

HANNUN S.A.
Carrer de la Conca de Barberà, 18

08211 Castellar del Vallès, Barcelona
e-mail: tienda@hannun.com

13. Idioma

Em caso de divergência entre a versão em espanhol deste texto e outras versões existentes em nosso site, prevalecerá a versão em espanhol.