Declaração de acessibilidade

Na Hannun queremos que todas as pessoas possam navegar no nosso site, descobrir os nossos produtos e realizar as suas compras de forma autónoma, simples e acessível. Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar a acessibilidade de hannun.com.

Compromisso com a acessibilidade

A HANNUN, S.A. compromete-se a melhorar a acessibilidade do seu site de acordo com os requisitos estabelecidos pela legislação em vigor em matéria de acessibilidade, incluindo a Diretiva (UE) 2019/882, conhecida como European Accessibility Act, e a sua incorporação no ordenamento jurídico espanhol através da Lei 11/2023, de 8 de maio. O nosso objetivo é que o site seja percetível, operável, compreensível e robusto, e que possa ser utilizado com diferentes tecnologias de apoio.

Estado de conformidade

Este site é parcialmente conforme com os requisitos de acessibilidade aplicáveis. Continuamos atualmente a rever e melhorar determinados elementos do site para identificar, corrigir e prevenir possíveis barreiras de acessibilidade.

Aspetos atualmente em revisão

No âmbito do nosso processo de melhoria contínua, estamos a rever, entre outros, os seguintes aspetos:
  • Textos alternativos e descrições de determinadas imagens.
  • Navegação e utilização do site através do teclado.
  • Visibilidade e comportamento do foco durante a navegação.
  • Acessibilidade de menus, listas suspensas e janelas pop-up.
  • Nomes e etiquetas de botões, formulários e outros controlos.
  • Seletores de variantes, cores e tamanhos de produto.
  • Galerias de imagens de produto.
  • Contraste de determinados textos e elementos gráficos.
  • Identificação e comunicação de erros em formulários.
  • Compatibilidade com tecnologias de apoio.
  • Carrinho, processo de compra e métodos de pagamento.
  • Conteúdos multimédia, quando aplicável.
Estes aspetos fazem parte do nosso plano de melhoria da acessibilidade e estão a ser progressivamente revistos e corrigidos.

Medidas de acessibilidade

No desenvolvimento e manutenção do nosso site, trabalhamos progressivamente em aspetos como:
  • Uma estrutura clara e compreensível dos conteúdos.
  • Uma hierarquia correta dos títulos.
  • Textos alternativos para imagens relevantes.
  • Contraste adequado entre textos, fundos e elementos interativos.
  • Formulários com etiquetas e mensagens compreensíveis.
  • Identificação clara de links, botões e controlos.
  • Navegação através do teclado.
  • Compatibilidade com tecnologias de apoio.
  • Melhoria da acessibilidade dos processos de seleção de produtos, carrinho, compra e pagamento.

Preparação desta declaração

Esta declaração foi preparada em 29 de setembro de 2026. A avaliação inicial foi realizada através de uma revisão interna dos principais conteúdos, componentes e processos do site. A Hannun continuará a realizar revisões de acessibilidade e atualizará esta declaração sempre que ocorram alterações relevantes ou sejam concluídas novas avaliações.
Última revisão:
29 de setembro de 2026

Última atualização:
29 de setembro de 2026

Comunicação de problemas de acessibilidade

Se encontrar alguma dificuldade em aceder a qualquer conteúdo, funcionalidade ou serviço de hannun.com, pode comunicar-nos o problema para que possamos analisá-lo. Para nos ajudar a identificar o problema, agradecemos que indique, sempre que possível:
  • A página ou URL onde encontrou o problema.
  • Uma breve descrição da dificuldade.
  • O dispositivo e navegador utilizados.
  • A tecnologia de apoio utilizada, se aplicável.

Pedido de informação em formato acessível

Se necessitar de algum conteúdo do nosso site ou de informações relacionadas com os nossos produtos ou serviços num formato diferente por motivos de acessibilidade, pode solicitá-lo através do nosso formulário de contacto. Indique o conteúdo de que necessita e, se aplicável, o formato ou adaptação que facilitaria a sua consulta.

Melhoria contínua

Entendemos a acessibilidade como um processo de melhoria contínua. Realizamos revisões do nosso site e mantemos um acompanhamento interno dos problemas identificados, das comunicações recebidas e das ações corretivas realizadas. Também incorporamos progressivamente critérios de acessibilidade no desenvolvimento de novas funcionalidades, conteúdos e serviços digitais.

HANNUN, S.A.