Política de Cookies
Información General de las cookies
HANNUN S.A. (en adelante, “Hannun“ o “nosotros”) utiliza cookies para mejorar la navegación y proporcionar una mejor experiencia al usuario. Mediante su empleo logramos ofrecer una experiencia personalizada y que ayude a distinguirte del resto de usuarios. Otra de sus funciones es el correcto funcionamiento de nuestra página, así como obtener datos que nos permitan comprender el comportamiento y preferencias de nuestros clientes y adaptar nuestros servicios en consecuencia.
De esta manera, y en consonancia con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSI); y con arreglo a lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD); y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la presente Política de Cookies tiene por finalidad informarte de forma clara, precisa y transparente sobre las cookies que se utilizan en https://hannun.com/.
Ten en cuenta que deberás prestar tu consentimiento para la utilización de cookies al acceder al sitio web, aunque quedan exceptuadas de esta obligación, las cookies que tengan como finalidad la de permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red, aquellas que estrictamente sean necesarias para prestar un servicio que haya sido solicitado por el usuario, las cookies de entrada de usuario, las cookies de autenticación (de sesión), las cookies de seguridad, las cookies de sesión de reproductor multimedia, las cookies de sesión para equilibrar la carga, las cookies de personalización de la interfaz de usuario, o determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales (al mantener la sesión abierta).
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo informático que se instala en el terminal del usuario cuando éste accede a nuestra página web y cuya finalidad es obtener y almacenar pautas y datos de navegación para su posterior recuperación y tratamiento por nuestra parte.
Es importante destacar que estos ficheros sólo obtienen información relacionada con el número de visitas a la página, la ciudad o localización asignada a la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, así como la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de estas, o el navegador o el operador o tipo de terminal desde el que se accede. La información recogida por las cookies es genérica y anónima, en ningún caso se obtienen datos sobre el nombre, apellidos, dirección postal u otros datos análogos del usuario que se ha conectado.
Si la función de cookies no está habilitada, es posible que no puedas acceder correctamente a determinados contenidos o llevar a cabo determinadas acciones que nos solicites, de manera que tu experiencia como usuario puede no ser del todo satisfactoria.
En todo momento podrás retirar su consentimiento prestado y modificar las preferencias del navegador utilizado con la finalidad de impedir la instalación de estos ficheros.
¿Qué tipos de cookies hay?
Las cookies pueden clasificarse atendiendo a varios criterios:
Según quién las gestione. Pudiendo diferenciarse entre cookies propias o de terceros.
Las cookies propias son aquéllas que se envían al equipo del usuario desde un dominio gestionado por nosotros, desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Las cookies de terceros son aquéllas que se envían al terminal del usuario desde un equipo que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad con la que colaboramos y que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Según su finalidad. Puede ser técnicas, de personalización, de análisis, de redes sociales o de publicidad comportamental.
Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
Por su parte, las cookies de personalización son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios.
En tercer lugar, las cookies de análisis permiten al responsable de estas realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas.
En cuarto lugar, las cookies de redes sociales permiten al usuario interactuar con el contenido de nuestras diferentes plataformas sociales, generándose únicamente para los usuarios de dichas redes sociales.
Por último, las cookies de publicidad comportamental son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, para ofrecer publicidad adaptada a los estos.
Según su tiempo de actividad. En este caso podemos diferenciar entre las cookies de sesión o persistentes.
Las cookies persistentes son un tipo de cookies que hacen que los datos sigan almacenados en el terminal y puedan ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.
Las cookies de sesión tienen carácter temporal, y solamente están activas desde el momento en que el usuario accede a nuestro sitio web, hasta que sale del mismo y el navegador se cierra.
Finalidades de uso de las cookies
En Hannun utilizamos cookies con las siguientes finalidades:
- Para facilitar la navegación del usuario, la utilización de los servicios disponibles, garantizar la disponibilidad del contenido y resto de elementos dinámicos del portal, o compartir contenidos en redes sociales.
- Para controlar el tráfico y la comunicación de datos e identificar la sesión.
- Para asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y del flujo de datos del sistema.
- Para almacenar las preferencias individuales del usuario y personalizar su experiencia y su contenido en la web.
- Para prevenir actividades abusivas y fraudulentas, en aras a mejorar la seguridad de los usuarios y asegurar la integridad del portal.
- Para analizar los hábitos de navegación en Internet y mostrar a los usuarios publicidad relacionada con su perfil de navegación.
- Para facilitar y monitorizar la conexión y la publicación de contenidos entre este sitio web y las redes sociales en las que participamos, que instalan cookies a todos los visitantes.
- Para hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs.
- Para determinar geográficamente la ubicación del dispositivo mediante el cual se accede al sitio web.
- Para la realización de actividades de medición y análisis estadísticos: Se obtiene información sobre el número de usuarios que acceden al sitio web, el origen de las visitas, su comportamiento de navegación y la utilización que hacen de los servicios ofrecidos y del contenido disponible; como también se elaboran perfiles de navegación y se mide la actividad en general del sitio web, de acuerdo con datos relativos al tráfico que llega según la audiencia para hacer un seguimiento por zonas geográficas, fecha, tipos de idioma o de dispositivos y navegadores de acceso, etc.
Listado de cookies utilizadas
Nombre | Propia o de terceros | Dominio | Descripción | Duración |
---|---|---|---|---|
_ga | De terceros | Google Analytics | Se usa para distinguir a los usuarios. | 2 años |
_gid | De terceros | Google Analytics | Se usa para distinguir a los usuarios. | 24 horas |
_ga_ |
De terceros | Google Analytics | Se usa para mantener el estado de la sesión. | 2 años |
_gcl_au | De terceros | Google AdSense | Utilizada para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. | 3 meses |
utag_main | De terceros | Tealium | Se utiliza para registrar una marca de tiempo de cuándo comenzó su visita a nuestro sitio, la cantidad de páginas que ha visto, la cantidad de visitas que ha tenido a nuestro sitio y una identificación única. | 1 año |
swym-swymRegid, swym-pid, swym-instrumentMap, swym-email, swym-cu_ct | De terceros | Swym Wishlist Plus | Esto permite a los visitantes almacenar las compras previstas en una "lista de deseos" conectada a su perfil de cliente. | 1 año |
localization | De terceros | Control | Registra la zona horaria del usuario. | 13 días |
__kla_id | De terceros | Klaviyo | Rastrear e identificar a los visitantes del sitio a través de una identificación generada automáticamente. | 2 años |
_secure_session_id | De terceros | Shopify | Necesaria para la funcionalidad de la cesta de la compra en la web. | 1 día |
secure_customer_sig | De terceros | Shopify | Estas cookies las establecen los sitios web creados en la plataforma Shopify y se utilizan en relación con el inicio de sesión del cliente. | 1 año |
shopify_pay_redirect | De terceros | Shopify | Se utiliza en relación con el pago. | 30 min |
cart | De terceros | Shopify | Proporcionada por Shopify y se usa en relación con un carrito de compras y un pago. | 13 días |
cart_currency | De terceros | Shopify | La cookie es necesaria para una desconexión y función de pago segura en la web. Función provista por shopify.com | 13 días |
cart_sig | De terceros | Shopify | Se utiliza en relación con el pago en la tienda. | 13 días |
cart_ts | De terceros | Shopify | Necesaria para la función de pago en el sitio web. | 13 días |
cart_ver | De terceros | Shopify | Se establece en un sitio web creado en la plataforma Shopify y se utiliza junto con el carrito de compras. | 13 días |
_shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t, _s | De terceros | Shopify | Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes. | 1 día |
_shopify_y, _y | De terceros | Control | Recoge datos sobre el comportamiento y la interacción de los visitantes - Esto se utiliza para optimizar la web y hacer más relevante la publicidad en la misma. | 1 año |
_landing_page | De terceros | Control | Almacena la navegación del visitante registrando las páginas de destino - Esto permite a la web presentar productos y/o indicadores de su eficiencia publicitaria en otras webs. | 13 días |
_orig_referrer | De terceros | Control | Esta cookie se utiliza para recoger información sobre un visitante. Esta información se convertirá en una cadena de ID con información de un determinado visitante. Las cadenas de información ID pueden utilizarse para dirigirse a grupos con preferencias similares o pueden ser utilizadas por dominios de terceros o intercambios de anuncios. | 13 días |
cookieconsent_preferences_disabled | De terceros | GDPR/CCPA + Cookie Management | Se utiliza para recordar las preferencias de consentimiento de cookies del usuario en este sitio web. | 1 año |
cookieconsent_status | De terceros | GDPR/CCPA + Cookie Management | Se utiliza para recordar el consentimiento del cliente para el uso de cookies en este sitio web. | 1 año |
lang_code | Propia | Hannun | Registra el lenguaje del usuario. | Sesión |
TawkConnectionTime, twk_idm_key, tawk_uuid_propertyId | De terceros | Twak | Gestión y soporte a través del chat. | Sesión |
_biz_flagsA | De terceros | Bizible | Le da seguimiento al estado del usuario. Por ejemplo, si el usuario ha enviado un formulario o realizado una migración de dominio cruzado. | 1 año |
_biz_nA | De terceros | Bizible | Número de secuencia que se incrementa y añade a cada solicitud al servidor de Bizible con fines de diagnóstico. | 1 año |
_biz_sid | De terceros | Bizible | ID único que identifica la sesión de cada usuario. | 30 min |
_biz_uid | De terceros | Bizible | ID única que identifica a cada usuario. | 1 año |
_fbp | De terceros | Utilizadas para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio y el rendimiento de las campañas publicitarias. | 3 meses | |
_flowbox | De terceros | Flowbox | Nos ayuda a ofrecer una experiencia de compra óptima mostrando los productos que consideramos más relevantes para el usuario. | 1 mes |
_hjAbsoluteSessionInProgress | De terceros | Hotjar | Se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. | 30 min |
_hjIncludedInSessionSample | De terceros | Hotjar | Determina si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diarias de su sitio. | 30 min |
_hjSessionUser_{id_sitio} | De terceros | Hotjar | Se establece cuando un usuario aterriza por primera vez en una página. Persiste la identificación de usuario de Hotjar que es única para ese sitio. que los datos de visitas posteriores al mismo sitio se atribuyan al mismo ID de usuario. | 1 año |
_hjSession_{id_sitio} | De terceros | Hotjar | Contiene los datos de la sesión actual. Garantiza que las solicitudes posteriores en la ventana de la sesión se atribuyan a la misma sesión. | 30 min |
Además, te informamos que las entidades colaboradoras (cookies de terceros), también podrán usar los datos que obtengan de tu navegación para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Si deseas eliminarlas con posterioridad, deberás hacerlo desde tu propio navegador (cómo se indicará posteriormente), o a través del sistema ofrecido por el propio tercero. Asimismo, puedes obtener más información de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los titulares de las cookies de terceros identificados aquí, a través de sus correspondientes políticas de cookies y de privacidad que son accesibles en sus sitios web.
¿Cómo puedo gestionar las cookies?
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Esta Política de Cookies se ha publicado el 20/04/2022