Tots els productes Hannun es fan a mà amb molta dedicació. Els nostres artesans només treballen sota demanda, per la qual cosa el termini de lliurament de cada article pot variar.

Si et queda algun dubte pel que fa a l'enviament, pots revisar la nostra secció de Preguntes Freqüents.

Finança les teves compres fins a 10 mesos sense interessos seleccionant el mètode de pagament 'Aplázame' a l'última pantalla de l'procés de pagament.

Sabem que a vegades les coses no són com esperem. Per això, pots tornar la comanda* - sempre i quan estigui en perfecte estat- en un plaç de 14 dies naturals a partir de la seva recepció, sense cap problema per part nostra.

Recorda que els mobles de Hannun tenen garantia per tota la vida. Si amb el pas del temps, el teu producte es deteriora sense motiu aparent, també pots tornar-lo. Només has d’omplir aquest formulari i adjuntar fotografies de l’estat del producte. Per a que puguem organitzar la recollida amb l’empresa de transport, és important que empaquetis el producte, ja sigui amb l’embalatge original o amb qualsevol altre de característiques similars.

Un cop el producte arribi al nostre taller, comprovarem el seu estat i processarem el reemborsament en un plaç de 2 a 8 dies hàbils. Rebràs un email de confirmació un cop realitzem el pagament.

*Com que es tracta d'un producte viu, delicat i en canvi constant, no és possible la devolució de les plantes naturals.